Politique de réservations

Annulations et réservations :
Gratuité

Lors de la réservation au tarif GRATUIT, l'annulation est gratuite jusqu'à 2 jours avant l'arrivée. Pour garantir votre réservation, l'hôtel demandera un acompte équivalent au prix de la première nuit. Sauf du 1er juin au 15 septembre, où l'annulation est gratuite jusqu'à 7 jours avant la date d'arrivée. Passé ce délai, une nuit sera facturée.

Du 1er juin au 15 septembre, un acompte correspondant à la première nuitée vous sera demandé via un lien sécurisé Reduniq, par virement bancaire ou via MBAY. Cet acompte sera remboursé uniquement si vous annulez votre séjour au moins 7 jours avant votre arrivée. En cas d'annulation moins de 7 jours avant votre arrivée, l'acompte sera conservé.

- En cas de non-présentation, l'acompte ne sera pas remboursé.

Tarif SMART

Non remboursable en cas d'annulation ou de non-présentation. Report possible.

Basse saison (du 01/01 au 20/06 et du 11/09 au 31/12) : Reportez gratuitement jusqu'à 2 jours avant l'arrivée.
Haute saison (du 21 juin au 10 septembre) : Reportez votre réservation gratuitement jusqu'à 10 jours avant votre arrivée.

- Paiement de la totalité du montant au moment de la réservation via un lien sécurisé Reduniq, par virement bancaire ou MBAY.

Les offres spéciales sont soumises à des conditions d'annulation spécifiques, il convient donc de les consulter individuellement.

- Tous les prix indiqués incluent la TVA au taux en vigueur.

Enfants et lits supplémentaires :

Enfants jusqu'à 3 ans : séjour gratuit.
Les réservations de lits bébé se font sur demande et sont soumises à confirmation de disponibilité.


Autres :
Heure d'arrivée : 16h00
L'heure de départ est 11h00.
- Animaux non autorisés
- Hôtel non-fumeur (sauf dans les zones désignées)

Parking gratuit à l'hôtel.

- Enterrements de vie de garçon/jeune fille : L’hôtel Patio Suite n’est pas un lieu recommandé pour ce type d’événements, et ceux-ci ne seront pas autorisés.

Tous les invités, y compris les enfants, doivent présenter leurs pièces d'identité respectives.

- Taxe de séjour municipale : 2 € par nuit et par personne de plus de 13 ans, jusqu'à un maximum de 7 nuits, d'avril à octobre (inclus).